江淮1卡1号服务极速响应,全程呵护卡友安全到家

江淮轻卡2023-01-16
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在物流运输的过程中,经常会有一些突发情况意外降临,为保障卡友安全运输,江淮1卡从用户角度出发开展上门服务与相关讲解培训,同时,在卡友有相应需求的时候,江淮1卡1号服务能为用户提供主动上门、紧急救援、专业培训等一系列贴心服务,全力保障物流运输工作稳定进行。

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近期,江淮1卡1号服务就支援了一位急切赶往老家看望母亲的卡友。

1月3日晚,常年在江苏常州打拼的江淮1卡的卡友刘老板行色匆忙,准备连夜驱车1500多公里赶回四川老家,后来得知是母亲病重,刘老板思亲心切,可就在刘老板发动车子全力直奔高速的时候,因忽略了检查车况的工作,导致车辆发生了故障。

无奈,刘老板在情急之下第一时间拨打了江淮1卡服务电话,听闻致电者语速焦急,江淮1卡服务人员也不敢懈怠,备全工具立即驱车前往,在一番检查后发现,因车辆使用多年,且疫情解封后一直忙于运输没有保养,离合器片异常磨损导致挂挡困难。

江淮1卡服务站何站长和救援人员检查故障原因时,刘老板一直在旁边观察,不停询问。江淮1卡救援人员察觉到异常,原以为是着急送货才很焦急,等刘老板道出实情后,救援人员既感动又顿感责任重大,必须尽快修好车辆。

可是此处接近高速路口,返回服务站太远,耽误时间。最终,江淮1卡服务站何站长前往离这里45公里处的配件库拿到配件,在路边更换离合器片后车辆恢复正常,修复完毕后,何站长对刘老板说到,“回家的路上如果遇到需要帮忙的地方,请第一时间联系江淮1卡,我们会全程保障,希望你一路安全到家。”

目送这刘老板驾车离开的身影,何站长和救援人员感慨万千。一直以来,江淮1卡1号服务快速响应,支援过许多遭遇临时故障的卡友,而在未来,江淮1卡的五星服务将继续护送广大卡友完成运输任务、顺利安全到家。


责任编辑:韩蕊
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