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重庆作为我国重要的物流集散地之一,也是国内主流商用车企业主攻的战略要地,各重卡品牌经销商云集。其中,经销陕汽重卡的重庆吉龙汽车销售有限公司(以下简称“重庆吉龙”)就扎根于此。
日前,陕汽重卡首届数字互联品牌盛典大会在西安举行。大会强调,陕汽将围绕“油转气、油转电”机会,进一步推动营销体系数字化转型。为此,第一商用车网小编采访了重庆吉龙的营销总经理鄢三伍,在向他了解陕汽重卡如何打开市场局面的同时,也是一次对重庆吉龙进行数字化转型的了解。
开拓重庆市场 陕汽重卡优势尽显
据鄢三伍介绍,重庆重卡市场主要分为三个板块,分别为长途标载物流、砂石料和危化品。这几年,随着重卡市场的迅速发展,这三个板块的用户对车辆的动力性、可靠性、舒适性、效率和安全性等有了更高的要求,因此具备这些特点的产品,成为重庆重卡市场的主销车型。
“对短驳物流市场最大的影响是运输效率需求的提升,所以重庆重卡市场更加需要能促进细分市场专业化、同时推动行业更快发展的高效运输车辆。我对陕汽重卡的直观感,就是细分市场特别明确。针对砂石料、危化品、普货等细分市场,陕汽重卡都有相应的车型推出。” 鄢三伍说道。
另一方面,重庆燃油重卡保有量已达到4万余辆,油转气渗透比例仅为30%。在当前油转气的风口下,鄢三伍预计油转气的渗透比例可以达到70-80%。在重庆燃气车市场将有增量的利好背景下,陕汽天然气重卡以丰富的产品、稳定的车况、先进的动力链,满足了当前重庆市场的升级需求。
据悉,陕汽天然气重卡产品搭载大马力发动机,动力强;结合陕汽先进的整车AMT换挡控制技术、整车预见驾驶技术、VCU整车控制策略、精准控制技术等,实现了气耗低,更高效。同时,陕汽在天然气重卡方面有着丰富的产品序列,可应对诸如钢厂、煤炭、公路、城建渣土、零担百货等不同细分场景的应用需求。
在鄢三伍看来,正是陕汽重卡产品节油、节气、节能的优势,与重庆物流市场的需求不谋而合。陕汽重卡也不负所望,凭借优秀的产品性能以及对细分市场的精准把控和全线出击,在重庆市场的市场份额逐步提升。
数字化转型+产品力 陕汽重卡前景可期
在当地市场取得的好成绩,说明陕汽重卡已经迈出了打开西南区域市场的实质性一步。对于陕汽重卡在当地市场的格外“火爆”,鄢三伍认为,除了过硬的产品实力外,出色的营销策略也不可或缺。
鄢三伍说,销售部针对自身工作主要做了,包括保持对市场的敏感度、做好服务、聚焦产品、加强与客户黏度、广泛宣传推广等工作。“新车到店之后,公司将会举办大规模的巡展,把车送到客户手里,让客户试乘试驾。”
除了传统的线下推广工作,重庆吉龙还是首批进行数字化转型的陕汽重卡经销商。鄢三伍笑称:做自媒体的圈子里,我们是卖车做的最好的。在卖车的圈子里,我们是自媒体做的最好的。”
鄢三伍表示,重庆吉龙的数字化转型主要做了三方面工作。首先是在平台账号上发布本人出镜的讲解车辆视频。为客户详细介绍陕汽重卡的卖点和竞争优势。例如重庆用户对燃气车并不太了解,平台账号就连续发布多期天然气重卡科普,对陕汽天然气重卡产品起到了很好的推广作用。
其次是利用新媒体做好客户维系。重庆吉龙利用粉丝数量优势,多次在平台账号上发起线下活动,体现了陕汽重卡对客户的人文关怀。2024年春节期间,重庆吉龙就发起了为回家卡友理发的公益活动,让客户感受到陕汽重卡时刻陪伴在其身边,起到了很好的宣传效果。最后是深入客户的应用场景和使用过程,与客户感同身受,为客户提供情绪价值,从而达到宣传陕汽重卡品牌的目的。
打开市场不仅仅要靠营销推广,服务也很重要。鄢三伍告诉小编,陕汽重卡服务站在入网期间同步建立。公司现在专业维修人员充足,在服务车辆、维修设备上也做了进一步加强。“在售后方面,重庆吉龙是24小时服务制。车辆如果出现问题,客户可以直接给服务站打电话,我们进行上门维修。服务是一个公司经营的根基,重视服务工作一个公司才能长远的发展。”
结语
鄢三伍看来,陕汽重卡凭借出众的产品品质和领先的技术优势,定能在当地市场立于“不败之地”。他会继续与陕汽重卡携手同行,并相信重庆吉龙凭借陕汽重卡的高品质和品牌推广定能发展壮大。